张老师从为什么要做科室自我管理，进行科室自我管理常用方法，如何进行科室自查与改进,以及如何进行工作记录四个方面对科室自我管理能力的提升进行了详细阐述；从“写你要做的、做你所写的、看你所做的、指导你下一步怎么做”四个步骤分享了PDCA实施要素；最后用“重日常、守规则、找短板、留痕迹”对培训内容做了归纳总结。张老师强调：在要求标准日常化，日常标准化管理的当下，大家要严守执业规范，以患者为中心，以问题为导向，以解决问题为目标，不断提升服务能力与管理水平，为县域群众提供高质量医疗服务。 最后，副院长张慧青对本次培训作总结发言，质量管理是医院发展之根本，通过本次培训，希望全院中层要抓住机遇，注重流程改造，推进制度建设，完善数据清单，强化细节管理，学习并有效利用科学管理工具，实现医疗质量持续改进，推动医院管理精细化，构建医院高质量发展新格局。
