“抓厕所革命，从小处着眼、从实处入手，是提升旅游品质的务实之举。” 近年来，市中区坚持不懈推进旅游“厕所革命”，结合全域旅游发展，发扬钉子精神，一步一个脚印，通过新建和改扩建实现旅游厕所全域覆盖，同时按照旅游厕所建设信息化、便利化、景观化、人性化、家庭化目标，实现旅游厕所质量全面升级，不断提升景区质量和游客满意度。
一、厕所数量不断增加，让如厕更快捷。自厕所革命开始截至现在，市中区完成新改建厕所50余座，其中A级及以上旅游厕所21座，厕位总约500余个，充分解决游客“如厕难”问题，让游客无后顾之忧，提升景区质量和游客满意度。
二、厕所质量不断提高，让如厕更舒心。旅游厕所随着“量”的积累，“质”也在悄然发生的变化。一是外观设计更美丽。旅游厕所有着独特的文化和文明，结合景区特色，与景区相互呼应，成为景区一个独特的景点，加深游客记忆，提高游客体验感。市中区建设的牛桥花坞景区环保厕所，修建在五彩牛桥·玫瑰花坞景区内，由于景区是以看各色鲜花为特色，所以厕所以彩虹为基调，浪漫且富有特点，让人眼前一亮。二是内里装修更人性。首先我区旅游厕所新建、改建严格参照《旅游厕所质量等级的划分与评定》(GB/T18973—2016)标准。男女厕位比例(含男用小便位)不大于2∶3，解决女厕门前排长队，男厕没有人的问题。其次是充分考虑弱势人群，设置第三卫生间和残障厕位。2019年我区家庭卫生间(第三卫生间)数量8个，覆盖率达到50%;残障厕位数量27个，覆盖率达到10%。最后是专注细节设计，满足游客多方面需求。增设婴儿台功能、儿童安全坐椅、安全抓杆、挂衣钩和呼叫器等，同时增加油画、景区图片，有趣标识语，提升厕所美化度。
三、服务水平不断升级，让如厕更方便。一是配备专人管理，加强日常培训。首先是配备一对一专人保洁，持证上岗，明确职责，源头清晰，确保厕所干净整洁。其次是加强对景区责任人培训，定期提供相关管理服务知识，加强对旅游厕所管理的重视度，提高服务质量。二是明确相关制度，定期监督检查。为保证旅游厕所日常运行维护常态化,定期对景区旅游厕所的管理进行检查，确保旅游厕所设备设施的完好和正常使用，保证其达到“六无、四净、三通”的要求。三是融入科技成果，提升服务质量。全面完成电子地图上线，保证旅游厕所在电子地图上标注率达到100%，并能随时更新，指引游客更快捷地找到厕所;展示厕所使用程度，避免排队等待。全面实施“一厕一码”试点工作，遇突发情况，随时扫码，全方位解决游客的个性化问题。(产业发展服务中心 李明璨)
