拾来运转东北菜，位于三河市燕郊开发区燕高路160号。
2019年6月1日中午12点半左右，拾来运转酒店后面污水直排到福成五期西院的人行道路上，家住福成五期57号楼的老太太彭女士途径此地，由于该酒店大量油污伴随着泔水流出，路面湿滑，导致老人突然摔倒受伤，路人见状，赶紧把老人扶起来。同时，在此地也发生两起摔倒事故，一起是送外卖的骑电动车摔倒，手机被摔坏，一起是送水的摔倒，他们这两起事故分别向0316-12345和0316-3212345热线反映过。
随后，彭女士找到拾来运转酒店，酒店方不但不管不问，有些服务员还指骂殴打老人，随后家人报警，警察出警后让家属记录下现场，属于环保污染问题导致，可以找环保局。由于彭女士摔的比较严重，家属拨打120到燕郊人民医院救治。家属从6月1日12：51分到下午2：31分，几十次拨打0316-12369环保热线，一直没有见到环保执法人员到现场。家属当天也拨打多次0316-12345和0316-3212345热线，他们的答复是记录下了，向领导汇报。一直到6月6日下午2：40分，0316-961890打电话给家属，询问事情解决了吗?家属告诉热线工作人员，这些问题没有人管也没有人问，迟迟不给解决问题。政府是人民的政府，为什么当人民求助政府部门的时候，不为老百姓办事，相关职能部门却相互推诿?有谁来为受伤的老百姓主持公道呢?
记者接到实名举报后，对现场进行了走访， 住户王大爷告诉记者，这个酒店经常发生污水乱排，污染我们小区的道路，这条路是我们56号楼和57号楼住户每天必走的路，现在居民对油烟污染反应比较强烈，随着小区内老人小孩增多，居民的维权意识逐渐增强，不少居民希望政府部门应该好好查查，避免影响居民的正常生活。
一位住户张某称，“如今是夏天了，污水经过暴晒，气味相当难闻，窗户24小时都得关着，酒店里什么垃圾都放在小区道路上的垃圾桶里，垃圾桶没有盖，每天从这里路过，就是一种折磨。如不进行处理，堆积的垃圾极易招来蚊蝇和老鼠，传播疾病，危害周边居民的身体健康。”
知情人告诉记者，拾来运转东北菜酒店私自改天然气。
记者把以上问题反映到三河市人民政府办公室，几天后，三河市政府工作人员反馈意见，已经向领导汇报，批转到燕郊那边了，等待查处情况上报，随后再向记者反馈。燕郊开发区城市执法局一位工作人员表示，此事不归他们管，会向上级部门领导汇报。
试问：拾来运转东北菜是否具有环保、消防、市政、安全、食品等部门批复的合理合法手续?职能部门是如何监管?为什么老百姓拨打热线电话多次，相关职能部门有些工作人员不管不问，这种工作作风是否涉嫌渎职?三河市政府部门是如何贯彻和落实王东峰书记在河北省开展“三深化、三提升”活动工作会议上的讲话精神。
时隔数日，本网没有得到三河市相关部门的任何查处情况和反馈意见。
