近日，玉溪路社区网格站接到辖区居民刘大爷电话反映玉溪路189号1幢1单元外的主下水管断裂，使其楼上住户排放污水时溅到刘大爷家厨房，影响刘大爷家正常生活，同时也影响小区环境卫生。
玉溪路社区网格服务站接报后立即派网格员到现场查看，并拉起警戒线提醒路人绕道行走，同时到市房管局物管科查询该楼栋维修基金情况。因该楼栋当初未收取维修基金，考虑到向业主筹集资金比较困难，社区召集居民代表共同商议后张贴通知，要求该栋楼相关业主筹资维修，同时联系维修工人进行价格预算。“格格”们利用中午和晚上休息时间，挨家挨户地敲门集资，对部分不配合的业主晓之以情、动之以理，告诉他们主水管属于该栋楼业主共有，将由该栋楼相关业主共同承担，经过大家的共同努力，终于将维修主水管的维修资金集齐。同时安排了维修师傅对断裂的主水管进行了更换，看着维修好的水管刘大爷高兴地说，网格员办事效率太高了，这么快就帮我们解决了问题，非常感谢社区网格员及时协调，为我们维修好了这闹心的下水道，让我们小区的环境又恢复了整洁。
