近日,突如其来的暴雨,让中原人民陷于困顿之中,工商银行河南省分行牢固树立“人民至上、生命至上”理念,把保障人民生命财产安全放在第一位,集全行之力,发挥线下网点渠道优势,全面加强对受灾群众的服务支持,提供避雨避险、紧急救援等各项爱心帮扶,覆盖河南全辖营业网点的工行驿站成为老百姓风雨中的温情港湾。
7月21日,焦作修武支行在汛情期间积极做好爱心服务工作,为周围小区受灾居民提供热水、纸巾、药品、充电等便民设施和避雨休息场所。
7月20日,面对持续的暴雨,郑州建设路支行主动为受暴雨所困、到网点避雨的客户送上热水,并提供充电服务。
7月21日上午,开封分行营业大厅在大雨积水的情况下坚持开门营业,为行动不便的老年客户开辟绿色通道,用轮椅接送客户办理社保卡密码重置业务。
7月23日上午,工行郑州上街中心路支行,一名受灾严重的米河镇居民怀中揣着湿透的四万元现金来到营业网点,该行工作人员立刻组织员工一张张剥离湿透的现金并逐一晾晒,放入消毒柜消毒烘干,完好无损存入客户账户。
7月24日中午,工行新乡卫滨支行为因灾情不能回家的群众提供休息场所及手机充电,并将方便面、火腿肠等紧缺物资送给受灾群众。
风雨还在继续,工商银行的爱心帮扶不会停止。下一步,该行将持续做好灾情期间的各项服务保障,依托线下网点渠道优势,为客户提供更多惠民便民服务及设施,工行驿站永远是服务百姓的温情港湾。(刘磊 通讯员 魏利华)