随着春运开启，许多人踏上旅途。为保障旅客安全有序温馨出行，铁路、电力、民航等部门采取多种举措，加强春运服务和安全管理。
为确保今年春运工作有序进行，铁路方面严格落实疫情防控政策，不仅要实施对场站等区域的严格消毒，而且，增开多条热门铁路线的发车车次，在车站候车区提供手机充电服务，加强各项电力设备检修，保障电力的稳定供应等等。
同时，作为旅客的体验和感受方面，今年春运也充分体现了“科技性”和“便利性”。像是进出站口能够看到的无接触式检验设备，像是在场站里来回穿梭的智能机器人，像是能够保障旅客迅速通过的AI人脸识别系统，都是可以感受到的各种细节处变化。而在12306平台上，推出的各项便民服务就更多了，像是电子临时乘车证明服务的推出，像是改签、退票等服务不再跑车站窗口，用12306APP就可以完全搞定，包括进一步加开学生专列和打工专列等等。可以这样说，随着大量的云端技术尤其是智能化服务在铁路系统内的大量应用，让人们真切地感受到科技给生活带来的种种变化。所以，如今的春运也被人们形象化的比喻成为“智能春运”和“科技春运”。也正是在这样的改变下，让春运工作变得更加有序、温馨，运输效率也在大大提高，而人们的出行体验也大为不同了。
有人说：现在春运期间，与以往相比，最大的感受就是：“票好买了”、“订购票更加方便了”、“乘车环境更加友好了”、“速度大大提高了”，所有这些的变化是深切体会在广大乘客心里面的。（谭书浩）
