又是一年一度的“3·15消费者权益日”,每年央视都会有各种各样的涉及侵害消费者权益的事件曝光。山东滨州中行营业部高度重视金融消费者权益宣传,利用晨会机会学习相关文件,要求每位员工熟知如何保护金融消费者权益,力求做好宣传、普及金融知识工作。
滨州中行营业部
对于前来办理业务的客户,及时递送3·15宣传折页,并派专人对金融知识和金融消费者权益进行讲解,通过宣传,客户对基本的金融知识有了了解,提高了防范金融风险的意识。
滨州中行营业部
宣传期间,该行营业部组织员工走进代发薪单位进行金融知识宣传活动,切实为代发客户解决手机银行、信用卡等使用过程中遇到的问题。并提醒客户在享受便捷支付的同时注意保护个人重要信息,避免信息泄漏造成损失。借外拓来聚财之际,向商户进行金融消保知识宣传。
滨州中行营业部
同时,该行营业部利用周末时间联合看世界留学中介邀约客户相聚财富中心,开展了客户插花沙龙活动,并对客户进行理财产品、手机银行等金融知识宣传。