本网讯(刘蕊 李燕 邱英)1月17日，农历小年。
整个城市的街道已经挂上喜庆的灯笼，车水马龙间人们的脸上浮现着即将团圆的笑意。
“请市一医院做好新型冠状病毒引起的肺炎疫情防控准备工作。”接完电话，内江市第一人民医院医务科负责人赖成虹面色凝重，职业的敏感和警觉让她嗅出了应急备战的味道,而她便成了医院“新冠肺炎”医疗救治组副组长。
从这天开始，赖成虹便开启了“24小时随叫随到”的工作模式，“休息”两个字对她来说尤其珍贵。
掌好“指挥棒”，制定“作战方案”
“应急预案如何考虑最全面?”
“新区和城南病区两个院区如何协同?”
“呼吸与危重症医学科、感染科、急诊科如何调配?”
“人员团队如何统筹组建?”
……
一系列的问题涌入赖成虹的脑中，要保证医务人员有序开展工作，“作战方案”尤其重要。作为内江市第一人民医院医院疫情防控医疗组织管理的具体负责人，赖成虹压力巨大。
接到疫情防控准备通知后，赖成虹便不停地联络对接，依然面临困难：“医院现有两个院区，这意味着要按照两个医院的方式开展疫情防控工作，其难度至少增加一倍。”
经过反复的讨论，内江市第一人民医院医院于1月17日当天启动应急预案，成立了疫情防控医疗工作组，并安排呼吸与危重症医学科、感染科和急诊科专业医生在两个院区开展24小时发热门诊工作，整个医院在第一时间进入了应急战备状态。
按照医院部署，赖成虹组织建立了疫情防控医生三梯队模式，组建了发热门诊团队，新建了新区发热病人隔离病房，改造城南病区发热病人隔离病房，紧急改造医疗相关流程10余项，分层分批全覆盖开展培训2000余人次，推动了两个院区协调有序开展疫情防控工作。
当好“领路人”，深扎“一线管理”
随着疫情防控形势越来越严峻，赖成虹身上的责任越来越重。对外，她是医院医疗工作的联系人，承担着接上级指令和接其他医院转诊的工作;对内，作为内江市第一人民医院疫情防控医疗救治组副组长，她要负责全院医疗防控救治工作的具体组织和实施。
“赖科长呢?”
“去隔离病房了。”
每天，赖成虹都会反复穿梭在两个院区的发热门诊、城南病区发热病人隔离病房、新区发热病人隔离病房和急诊科等高危工作点，了解各点的工作情况，督促医生持续学习最新的“新冠”肺炎诊疗方案。
此外，赖成虹还要负责为每一名疑似患者组织专家会诊，拟定诊疗方案，解决每一个细节问题。现在只要有人寻找赖成虹，不用问也知道，她不是在去一线的路上，就是在从一线回办公室的路上。
“流程是新的，它有一个适应期，需要在执行的过程中及时调整，到目前已经完善了10余版了。”赖成虹说，只有到一线去了解实际情况，才能不断的优化流程保证这场硬仗打得下来。
“忘掉”家的温暖，“超长待机无休”
这是战“疫”打响的第25天，赖成虹依然没有时间跟家里人好好吃一顿饭、聊一聊天。“因为我每天回家时间不确定，家人已经习惯了不问我什么时候回去，只是默默把饭菜放在微波炉里。”想到这里，赖成虹是绵长无边的抱歉和心酸。
1月30日，正月初六夜，拖着疲惫的身体回家，赖成虹径直往微波炉的方向走去。“我当时看到饭菜觉得非常丰盛，也没多想。”一边右手扒着饭，另一边左手回复着工作信息，一瞬间，赖成虹突然想起，今天是母亲的生日。
“对不起啊，我忙到都把您的生日忘了……”还没跟母亲说完话，电话响了，医院里一名疑似患者的检验结果报告为阳性。“确诊了，我得回一趟医院。”顾不上刚吃了几口的饭菜，赖成虹便赶回了医院。
直到半夜12点，赖成虹才再次回到家里，家人们早已睡去。她将医院一天的防控工作小结上报后，刚睡下1个小时，电话又响了，是市中区人民医院有一名疑似患者马上要转院过来……
这样的工作每天继续着，因为没有时间睡个好觉和不停的接打电话联络工作，赖成虹的眼睛已经微微红肿，声音也嘶哑着。同事担心她“超长待机”身体受不了，劝她回去休息一下，她只是微微一笑，她说：“疫情没有休息，我不会休息。”
这就是常常被忽略的“幕后英雄”，她有家人，有血有肉，也需要休息，没能力阻止灾难却在默默改变一切。她站在一线的更前方，抗战数十天，她是个普通人，用自己平凡而又不平凡的力量守护着甜城的万家灯火。
