8月19日上午，交通运输部部长李小鹏专程来到菜鸟网络总部调研，对菜鸟在物流数智化、城乡末端网络和供应链等方面取得的进展表示肯定，要求在交通强国建设中继续做好创新实践。
“这个效率很高，就像无人超市。”调研过程中，李小鹏了解到，菜鸟驿站已经成为城市末端的新场景，既提高了快递末端的效率，也为消费者提供了取快递的新选择。在菜鸟驿站里，全套IoT设备实现了包裹入库上架、取件寄件的便捷操作，并已在全国大范围推广使用。
在菜鸟无人快递车前，李小鹏询问了阿里巴巴无人驾驶的最新进展。他表示，无人快递车在校园等半封闭环境下发挥了作用，未来可以把聪明的路与智能的车结合起来，加快推进无人快递车更广泛的使用，可以纳入交通强国试点当中。
调研中，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官、菜鸟网络董事长张勇介绍了阿里巴巴“全球化、内需、高科技”的三大战略，以及阿里和菜鸟在智慧交通、跨境物流、乡村物流等领域的进展。
据介绍，在保障进口和出口方面，菜鸟今年以来通过大幅增加全货机，在国际运力紧缺的情况下确保电商外贸出口顺畅。并且通过技术能力，不断优化降低中小企业的物流成本，成为稳外贸的主力军。在乡村物流方面，菜鸟与通达快递公司一起，在全国500多个县开启了首批共配试点，在降低乡村物流成本的同时，帮助快递包裹更快进村。
李小鹏详细询问了跨境物流当中的航空资源、物流价格情况，同时肯定菜鸟乡村共配就是“共享市场、共同合作”，做到了资源最大化的复合使用。他建议各方都在农村这个“广阔又孤单”的领域中加快探索，合力同行。
浙江省委常委、杭州市委书记周江勇，浙江省副省长刘小涛等陪同调研。
