为全力做好新冠病毒肺炎疫情防控工作，根据教育部、省教育厅相关文件精神和学校疫情防控领导小组统一部署，贵州民族大学人文科技学院在学校教务处的统一组织下，经济与管理学院本科生课程按照“延期开学、按期开课、保证质量”的原则，于2020年2月24日组织广大师生开展线上教学，各专业、教研室的教学团队根据课程特点，充分发挥发挥主观能动性，开展了丰富多彩的教学活动，提出了很多切实可行的线上教学理念和方式，涌现出较多的典型教学案例和经验。
经管学院开展线上教学的教师各显神通，采取不同的教学方式，陈品冬、张洁等老师采用“MOOC教学资源+QQ群”的教学方式、莫子刚老师采用“bilibili+QQ群”教学方式、赵晓军老师采用“ppt教学内容学习+问卷星发放作业+QQ群”的教学方式等等。教师们积极地创新教学手段，将直播、微课、混合教学等多种形式融会贯通，剖析教学重点难点、易错易混淆的知识点，利用签到、主题讨论等活动调动学生积极性，通过单元测验、纠错答疑、作业批改等方式掌握学生学习情况，真正将备、教、批、辅、考(测)、评等环节落到实处，切实保障了线上教学效果。
授课科目：《数据库技术基础》
面向对象：2018级电子商务1班、2班、3班
黄斌老师本着线上教学期间“坚决站好岗，坚决上好课，坚决管好学生，坚决教好学生”的四个“坚决”原则，采用了“基于MOOC教学资源+直播讲解+QQ班级群答疑”的网络在线教学模式。
为了保证线上教学顺利进行，黄斌老师精心选择MOOC教学资源，制定教学实施方案、设置教学步骤，根据教学内容的难易程度、实操性等特点，逐一细化，有的内容提前录制好讲解视频、有的内容进行直播讲解、有的内容让学生自学，其教学具体步骤为;第一步：上课前一天，把课程学习资料、教学计划、上传至班级QQ群，让学生提前在MOOC平台预习，并提醒学生次日上课时间。
课前教学计划
第二步：线上授课，课前半小时在班级QQ群提醒上课时间，老师进行教学直播，介绍本次教学的知识点和重要内容，对MOOC教学资源中的重、难点进行讲解，并预留充足的时间与学生互动，进行在线答疑。课程结束后，可根据直播的后台数据了解学生的出勤情况与学习时长。
学生出勤情况
直播——课堂视频
第三步：作业及批改，通过QQ群布置作业，规定完成时间，及时批改，对作业不认真、错误较多的作业打回重做，并通过QQ私聊学生的方式了解原因。
课后作业情况
此外，为了达到纠错的目的，黄斌老师设计了一个小程序，将随机抽取到的作业用于点评与讲解，以帮助学生们更加深刻地理解作业中易出错的地方。
利用小程序随机抽取的点评作业
第四步：线下答疑，因课程实操性强，对于学生遇到的问题需要及时回答，黄斌老师鼓励学生在QQ群互动解决，针对难度较高的题目，黄老师采用集中讲解与单个辅导相互结合的方式解决。
师生课后互动
第五步：课后总结，针对作业中暴露的普遍问题，进行反思总结，在下次课中进行强化讲解。
学生反馈
2018级电子商务(1)班学生代表反馈陈舒荷：我对上网课很适应，效果非常好，老师利用丰富的互联网资源，让我们对同一个知识点有多个途径了解、掌握。另外，利用QQ老师和学生之间有很多的互动，整个课堂气氛很活跃。
2018级电子商务(3)班学生代表杨昌州：黄老师运用直播、QQ交流等方法，让我们像在学校一样按时上课。为了让我们更牢固地掌握课程知识点，黄老师许多课后时间也被占用，但老师依然很耐心地、仔细地给我们指导，加深同学们对知识点的掌握。
黄斌老师的教学取得良好成效，其经验主要有：一是采用合适的教学方式、制定合理的教学计划;二是采用直播授课，监督学生及时参与学习;三是课后通过QQ群和QQ一对一讲解的方式与学生互动，提高学生的参与性与积极性;四是及时反馈作业批改情况，对学生知识点掌握薄弱的环节进行及时强化。
授课教师：张洁老师
授课科目：《导游业务》
面向对象：2019级旅游管理 1班、2班、3班
《导游业务》作为旅游管理专业的核心课程，专业性强、知识点多，为了让学生掌握更多课程内容，增强学习效果。张洁老师认真比对慕课平台上的相关课程，最终采用江苏经贸职业学院胡强老师团队的《导游业务》教学视频。实施“问题导向+慕课教学资源学习+QQ群互动”的教学模式，老师根据章节教学目的和内容，精心考量，设计难易适中，逻辑合理的问题;学生围绕问题开展线上学习和自主思考，然后在“QQ群”上完成课堂互动、课堂提问、讨论、答题等课堂教学环节。在老师引导下针对问题进行讨论交流，释疑质疑，以达到对知识点的深度理解、横向拓宽。从目前的运行来看，学生在“QQ群”讨论积极主动、完成作业高效准确，具有极高的学习热情。
QQ群教学过程情况
学生反馈
2019级旅游管理(1)班学生代表张领：学习效果很好，自由安排时间在慕课平台学习，课表上课时间与老师互动交流，学习遇到难题通过QQ能及时地得到老师的反馈，我感觉老师那边会辛苦一点，既要教学又要看同学们的反馈。
2019级旅游管理(2)班学生代表吴燕杰：老师讲得很好，也很细心地与我们沟通，总体效果很好。但我习惯了线下与老师面对面交流的教学方式，线上的学习环境、氛围的差异都会影响我对知识点的吸收，可能是我自身的原因，不太适应这种模式，不过我相信在老师的带领下，我会慢慢地适应并喜欢上这种学习方式。
2019级旅游管理(3)班学生代表文兴羽：老师很认真的教学，感觉和课堂是一样的氛围，只不过有时网络会有卡顿，影响学习效果。
授课教师：唐正欣老师
授课科目：《网页设计》
面向对象：2018级电子商务 1班、2班、3班
《网页设计》是一门理论和实践紧密结合的课程，重点突出学生实操技能的培养，授课采用混合式在线教学模式，包括同步在线和异步在线自学。一方面，学生按照课程表在“QQ群”参加签到、知识讲解、互动讨论、案例分析、教学资料发布等同步教学活动。另一方面，学生根据老师发布的教学计划，在规定的时间内在慕课平台上学习完教学视频、资料阅读等异步在线活动。在此过程中，课前老师有针对性地进行资料搜索和备课，制作教学计划、教学内容PPT，并上传QQ学习群，让学生按老师要求完成课前线上预习。课中，借助QQ群对学生预习遇到的问题精心讲授，互动答疑，帮助学生提升认知、解决问题、获得技能，实现教学目标。课后通过作业巩固任务点，检验学生的实操能力。
课前PPT上传
学生签到情况
课堂讨论
学生学习笔记分享
学生设计的网页作品
学生代表反馈
2018级电子商务(2)班学生代表王继智：老师讲的挺好，和线下其实没多大区别，网络卡顿时有发生，但影响不大。线上学习主要还是得看大家的自控能力。最后，通过几周的学习，我们都有了自己设计的网页作品，虽然还很简单，但有满满的收获感、幸福感，对课程有了极高的学习热情。
2018级电子商务(3)班学生代表陈润：老师很认真的教学，感觉和课堂是一样的氛围，只不过有时网络会有卡顿，影响学习效果。
经管学院线上教学开展以来，经各部门、老师、学生的共同努力，教学顺利进行，各位老师遇到问题、解决问题、分享经验。通过一次次与同学们的交流、互动、作业检测等一系列教学环节，取得了良好的教学效果，各位老师均按期完成教学计划。
应对疫情老师与同学之间虽然没有面对面的交流授课，但师生之间采用先进的网络信息技术，真正做到了“停课不停教、停课不停学”。(来源：贵州民族大学人文科技学院)
