群众无小事,调解变温情。长治市公安局高新开发区分局坚持从点滴做起,解决好群众的揪心事、烦心事、闹心事,用实实在在的行动,为群众的平安幸福生活添彩加码。近日,该分局成功化解一起劳动纠纷。12月10日,北中环路派出所民警接到报警:该辖区某企业一工人在劳动过程中不小心受伤,因工伤赔偿问题与企业没有达成一致,其亲属遂多次“上门”吵闹,并且在企业施工工地闹事,干扰施工进程。北中环路派出所民警获悉后立刻启动“1+6”矛盾纠纷调处机制,根据此矛盾纠纷的诱因和特点,确定了调解工作的主调和协调单位,并安排了调解时间和地点。在调解期间,调解人员耐心听取了涉事双方的意见,从法律、人情、道德等多方面对双方进行了耐心细致的教育和劝解。调解民警晓之以理、动之以情,连续两日耐心劝导双方当事人,最终双方就赔偿事宜达成共识,并当场签订了矛盾纠纷调解协议书。至此,这场工伤赔偿矛盾纠纷在派出所民警及时干预下达成了双方满意的完美结局。北中环路派出所始终坚持“1+6”矛盾纠纷调处机制,积极会同高新区综治、劳动、工伤认定、安监、工会、律师事务所对企业内部因劳资、工伤、合同、保障等原因产生的各类矛盾纠纷进行深入摸排、研判会商,2023年已摸排化解矛盾纠纷10起,收到锦旗2面。
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