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长治市12345政务服务便民热线公开招聘

2024-02-03 22:58:39    来源:山西新闻网长治频道    

找工作的小伙伴注意了
长治市12345政务服务便民热线
现面向社会公开招聘
话务员及储备话务员若干名
欢迎符合应聘条件的
小伙伴踊跃报名

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关于长治市12345政务服务便民热线

招聘话务员及储备话务员的公告


 长治市12345政务服务便民热线是市委、市政府为深化“放管服”改革,持续优化营商环境,进一步畅通政府与企业、群众互动渠道,专门建设的集咨询、求助、投诉、举报为一体的非紧急类热线服务平台。为提升政务服务效能,为平台吸纳更多更好的综合能力及业务能力优秀人员,现面向社会公开招聘长治市12345政务服务便民热线话务员及储备话务员若干名,具体公告事项如下:

 一、招聘话务员及储备话务员人数原则

 按照公开、平等、竞争、择优的原则。

 二、招聘话务员及储备话务员人数

 储备长治市12345政务服务便民热线话务员若干名。

 三、招聘话务员及储备话务员条件
 (1)具有中华人民共和国国籍。
 (2)拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,具有良好的职业道德,有较强的事业心和责任心,无不良犯罪记录等。
 (3)男女不限,年龄在18周岁以上,35周岁以下。
 (4)大专以上学历。
 (5)身体健康,无精神病、传染病等其他病史,无重大疾病。
 (6)口齿清楚、仪态端庄、能够熟练掌握普通话、热心于政务服务工作,具有普通话二级甲等及以上证书者优先录用。
 (7)熟练操作计算机和基本办公软件,有效打字速度不低于50个/分钟,具有一定的文字归纳和分析判断能力。
 (8)班务为轮班制,根据话务量和实际情况排班,其中包括夜班,要求接受并能适应该班务安排。
 (9)具有话务工作经验者可优先考虑。
 (10)有下列情况之一者,不得应聘:受过刑事处罚、劳动教养、少年管教的;有吸毒史的;因违法、违纪正在被调查处理的;受党纪、政纪处分,处分期未满的;国有企业职工、公务员、事业单位人员被辞退或开除公职的;参加过邪教或违法社团活动的;其他不适宜聘用的。
 (11)其他事宜合同约定。
 四、招聘话务员及储备话务员招录程序
 招录程序按照:线上报名、资料审核、培训、考核、体检、实习期、办理相关入职手续的流程依次进行。
 (一)线上报名
 应聘人员请准备好以下资料电子版(原件扫描件):

 (1)报名申请,填写《长治市12345政务服务便民热线话务员报名登记表》;

 (2)本人红底照片。照片要求:女士发式以简练为准,刘海不得超过眉毛;
 (3)毕业证书;
 (4)学信网学历证明;
 (5)二代身份证及正反面;
 (6)户口本,首页和本人页;
 (7)无犯罪记录证明复印件一份(可在通过培训考核后提供);
 (8)打印一份个人信息承诺书填写签字。
 资料提交邮箱:758124946qq.com
(二)资格审查
 应聘人员在参加面试时,须将以上资料纸质版(原件、复印件)准备齐全,提交的应聘资料应当真实、准确。凡提供虚假信息的,一经查实,即取消聘用资格。对伪造、变造有关证件、材料、信息骗取报考资格的,将按有关规定予以处理。
(三)培训、考核
 1.培训
 根据已提交报名资料的人员择优通知,进行为期一周的现场培训。当出现参训人员全部未通过考核的情况时,通知其他储备人员重新培训;当出现参训人员全部通过考核的情况时,根据分数按缺岗人数择优录取。

 2.考核

 参训人员经过为期一周的培训后,进行考核。考核内容为实操考核,根据《长治市12345政务热线服务中心工单质检和培训评分管理制度》进行打分,达标者进入实习环节。
 (四)体检
 进入实习期的应聘者,在实习期内,必须完成体检;体检按照《公务员体检标准》执行,体检在指定医院进行,体检费用自理。所有参加体检人员须进行尿液毒品检测,体检合格且经公安检测确定为非吸毒者进入考察考核环节。
(五)实习期、办理相关手续
  1.实习期通过培训考核的,根据工作要求安排进入组内开展为期一个月的实习期,实习期间按照正式员工要求开展工作,实习期间若有违反服务中心各项规章制度的,或各项考核(包括培训测评、质检抽查、基础数据考核等)结果未能达标的,自动淘汰。

 2.办理相关手续:聘用人员与山西人合惠程人力资源有限公司签订《劳务派遣劳动合同书》,按规定时间到用人单位报到。不按规定时间报到的,视为放弃聘用资格。被聘用人员试用期为一个月。

 五、工作地点
 长治市12345政务服务便民热线。
 六、特别提示
 1.本次招聘话务员及储备话务员工作面向社会公开储备,欢迎广大符合应聘条件的有为青年踊跃报名。

 2.报名人员填报的个人信息和提交的材料应当真实、准确,凡不符合岗位要求或弄虚作假的,一经查实,即取消聘用资格;如已签订劳动合同的,聘用单位应据此解除合同。造成的后果由应聘者本人承担。

 3.本次招聘,不委托任何机构举办考试辅导培训班,也不指定任何参考用书和资料。

 4. 除体检费用自理外,此次报名及整个招聘过程不收取任何费用,如发生任何单位及个人向报名者收取中介费、培训费等任何费用,请应聘者切实维护个人权益。

 5.当长治市12345政务服务便民热线出现人员空缺的情况时,根据已提交资料的储备人员名单择优录取。

七、招聘政策咨询等方面的问题,可拨打以下联系方式:
 电话:15835541226



[责任编辑:曹炜君]
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